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신고 전 반드시 숙지해주세요!신고센터에서는 게임중 계정과 관련하여 피해를 보신 경우, 각종 해킹과 사기 피해를 당하신 경우 해당 내용에 대해 상담 및 처리를 해드립니다.

  • 계정도용신고는 발생시점으로부터 7일 이내에 반드시 피해 당사자의 계정으로 접수하여야하며, 동일건의 중복신고에 대해서는
    최초 신고건 처리를 기본으로 하며 중복 처리되지 아니합니다.
  • 신고하기 전, 비밀번호가 유출되었을 경우에 대비하여 먼저 계정 비밀번호를 변경해주세요.
  • 신고서는 게임 계정도용 조사를 위한 목적으로 사용됩니다. 고객님께서 신고서에 적으시는 모든 내용은 당사의 모든 게임 내 로그
    자료와 함께 경찰 수사 시 제공되며,참고인 소환 시 해당 고객의 의견이 증거로 채택됩니다. 또한 게임 내 로그자료는 가해자와
    피해자, 관련자가 대질 심문 시 증거로 사용되는 법적 효력을 갖게 됩니다.
  • 본 신고서를 허위로 작성했을 시에는 형법 제 152조와 동법 154조에 의거 5년 이하의 징역 또는 1천만원 이하의 벌금을 물게
    될 수 있습니다.
  • 결과에 따른 각종 제재 및 아이템 복구와 보상에 대한 상세한 내용은 각 게임별 운영정책을 따릅니다.
  • 위드는 해당 홈페이지의 문의사서함을 통해 신고가 가능합니다.

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