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개인정보 처리방침

시행일자 : 2016.12.02지난 정책보기인쇄하기
한빛온 개인정보 처리방침

㈜한빛소프트는 [개인정보보호법]에 따라 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있으며, 동 처리방침은 [정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호에 관한 법률]상의 개인정보보호규정 및 안전행정부가 제정한 [개인정보보호지침]을 준수하고 있습니다.

㈜한빛소프트의 개인정보처리방침은 정부의 법률 및 지침의 변경과 ㈜한빛소프트의 정책변화에 따라 변경될 수 있습니다. ㈜한빛소프트는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

1. 개인정보의 처리목적

㈜한빛소프트는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있습니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 처리 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

1) 서비스 제공 및 서비스 제공에 대한 요금정산
- 컨텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금 추심
2) 회원관리
- 회원제 서비스 제공, 불량회원의 부정이용 방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 연령확인, 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인 및 만 18세 미만 청소년의 회원가입 시 법정대리인 동의여부 확인, 법정대리인 본인 확인, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
3) 광고 및 마케팅 활용
- 신규 서비스 개발, 이벤트 등 홍보성 정보 전달, 회원의 서비스이용에 대한 통계 및 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고
4) 제휴 문의 확인
- 제휴 문의 내용 확인, 담당자의 연락처 정보 확인 및 연락.

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

휴대전화 및 아이핀 본인인증 시 본인확인기관을 통해 제공받는 개인정보의 항목
- 성명, 아이핀 번호, 생년월일, 성별, 내/외국인 구별, 중복가입정보(DI), 연계정보(CI).

회원가입 시 수집하는 개인정보의 항목
1) 필수항목: 성명, 계정/아이디, 닉네임, 비밀번호, 아이핀 번호, 생년월일, 성별, 내/외국인 구별, 이메일주소, 자택 전화 및 휴대전화 번호, 중복가입정보(DI), 연계정보(CI), 접속 IP 주소.
2) 선택항목: 주소.
3) 보호자 동의 시 법정대리인 정보: 성명, 아이핀 번호, 생년월일, 성별, 내/외국인 구별, 전화번호, 이메일주소, 중복가입정보(DI), 연계정보(CI).

유료서비스 이용 시 수집하는 개인정보의 항목
1) 결제관련 정보: 결제수단 소유자 정보(이름, 생년월일), 신용카드 정보, 휴대전화번호, 상품권 아이디/비밀번호, 이메일주소, 은행명, 계좌번호, 접속 IP 주소.
2) 미성년자 결제 동의 시 법정대리인 정보: 성명, 아이핀 번호, 생년월일, 성별, 내/외국인 구별, 전화번호, 이메일주소, 중복가입정보(DI), 연계정보(CI).
상품권 결제시 수집하는 타 웹사이트의 아이디와 비밀번호는 인증 용도로만 이용되며, 비밀번호는 별도 저장되지 않습니다.

고객센터 문의 시 수집하는 개인정보의 항목
- 성명, 이메일주소, 휴대전화 번호, 문의사항의 제목 및 내용, 접속 IP 주소.

서비스 이용 과정에서 법령에 의거하여 동의 없이 자동 수집되는 개인정보의 항목
- 접속 IP 주소, 방문 일시(수집근거: 통신비밀보호법).
- 서비스 이용기록, 쿠키

제휴 문의 시 수집하는 개인정보의 항목
- 회사명, 담당자 성명, 회사 전화 또는 휴대전화 번호, 이메일주소.

개인정보의 수집방법
- 홈페이지, 모바일, 서면양식, 전화, 팩스, 협력회사로부터의 제공

3. 고유식별정보의 처리

㈜한빛소프트는 [개인정보보호법] 제24조 및 시행령 제19조에 따라 고유식별정보에 해당하는 정보(주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호)는 다음 각호의 경우에 한하여 처리하고 있습니다.

1) 결제서비스 사용 및 처리
2) 경품 당첨자에 대한 제세공과금 부과
3) 기타 법령에서 필요로 하는 경우

4. 개인정보 수집에 대한 동의

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2) 이용자의 취향과 관심분야의 파악을 통한 타겟 마케팅의 활용
3) 개인맞춤 서비스의 제공

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6. 개인정보의 제3자에 대한 제공

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제휴 문의 시 회사명, 담당자 성명, 회사 전화 또는 휴대전화 번호, 이메일주소 제공
① 제공 대상: ㈜티쓰리엔터테인먼트 (www.t3.co.kr, 070-4050-8000)
② 제공 정보의 이용 목적: 제휴 문의 내용 확인, 담당자의 연락처 정보 확인 및 연락.
③ 제공 항목: 회사명, 담당자 성명, 회사 전화 또는 휴대전화 번호, 이메일주소.
④ 제공 정보의 보유 및 이용기간: 제휴 문의 사항에 대한 검토 완료 후 3개월까지.

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1) 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
2) 관계법령에 의하여 수사, 재판 또는 행정상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
3) 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
4) 금융실명거래및비밀보장에관한법률, 신용정보의이용및보호에관한법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우


7. 개인정보의 처리위탁

㈜한빛소프트는 원활한 업무수행을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

1. 결제 대행 목적
1) 수탁업체:
㈜KG모빌리언스 (www.mobilians.co.kr, 1600-0523)
㈜다날 (www.danal.co.kr, 1566-3355)
㈜KCP (www.kcp.co.kr, 02-2108-1000)
㈜KG이니시스 (www.inicis.com, 1588-4954)
㈜KIBNET (www.kibnet.co.kr, 02-2175-1175)
페이레터㈜ (www.payletter.com, 02-6191-3727)
브이피㈜ (www.vp.co.kr, 1577-3033)
갤럭시아커뮤니케이션즈㈜ (www.galaxiacommunications.co.kr, 1566-0123)
한국선불카드㈜ (www.eggmoney.kr, 1588-3206)
㈜LG유플러스 (www.uplus.co.kr , 1544-0010)
2) 위탁 업무 내용: 유료 서비스 이용에 따른 결제처리 및 요금정산.

2. 전화인증 서비스 제공 목적
1) 수탁업체: ㈜씽크에이티 (www.thinkat.co.kr, 02-1661-7304)
2) 위탁 업무 내용: 전화인증서비스 제공.

㈜한빛소프트는 위탁계약 체결시 [개인정보보호법] 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적‧관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리‧감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

8. 자신의 개인정보 열람, 정정 및 삭제

정보주체는 ㈜한빛소프트에 대해 언제든지 다음 각호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1) 개인정보 열람요구
2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3) 삭제요구
4) 처리정지 요구

정보주체의 개인정보 보호 관련 권리행사는 ㈜한빛소프트 웹사이트(www.hanbiton.com) 내 “내정보수정” 메뉴를 통하여 하시거나 [개인정보보호법] 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, ㈜한빛소프트는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
정보주체는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 권리를 행사하실 수 있습니다. 이 경우 [개인정보보호법] 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우 ㈜한빛소프트는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
계정/아이디 및 생년월일, 성별, 내/외국인 구별은 이용약관에 따라 수정에 제한이 있을 수 있습니다.

9. 개인 정보의 보유기간 및 이용기간

이용자의 동의 하에 수집된 개인정보는 회원자격이 유지되는 동안 보유 및 이용되며, 해지를 요청하는 경우에는 재생이 불가능한 방법에 의해 파기됩니다. 단, 상법 및 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등에 근거하여 거래관련 권리 의무 관계를 확인할 필요가 있거나 기타 관련 법률을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.

(1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
(2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
(3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
(4) 웹사이트 방문기록 : 3개월
- 보존근거: 통신비밀보호법
(5) 관계법령이나 ㈜한빛소프트의 서비스 이용약관을 위반한 불량 이용자에 관한 기록: 1년

10. 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 아래의 기준에 의해 관리됩니다.

1. 파기대상
1) 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 개인정보
2) ㈜한빛소프트의 서비스를 1년 동안 이용하지 않는 이용자의 개인정보
3) 법령에서 별도의 기간을 정하고 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간이 경과한 개인정보

2. 파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 보관 기간 동안 저장된 후 지체 없이 파기됩니다. ㈜한빛소프트의 서비스를 1년 동안 이용하지 않는 이용자의 개인정보 중 서비스 재이용을 위해 필요한 최소한의 식별정보는 다른 이용자의 개인정보와 분리되어 별도로 저장‧관리되며, 서비스를 마지막으로 이용한 시점에서 5년이 경과되면 파기됩니다. 단, 개인정보를 별도로 저장‧관리하는 경우에는 관계법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

3. 파기방법
1) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기됩니다.
2) 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

11. 링크사이트

㈜한빛소프트는 이용자에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 ㈜한빛소프트는 외부사이트, 자료, 해당 링크 사이트 등에 대한 아무런 통제 및 관리권이 없으므로 그로부터 제공되는 서비스나 자료 및 정보 등의 유용성 등에 대해 책임지거나 보증할 수 없습니다 ㈜한빛소프트가 포함하고 있는 링크를 클릭하여 타 사이트의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보처리방침은 ㈜한빛소프트와 무관하므로 해당 사이트의 정책을 확인해 보시기 바랍니다.

12. 아동의 개인정보 보호와 미성년자의 보호

㈜한빛소프트는 만18세 미만의 아동 및 청소년이 회원가입을 할 경우에는 반드시 부모님(법정대리인)의 허락을 받도록 하고 있으며, 만 14세 미만의 아동의 개인정보는 관계법령이 허용 하지 않는 용도로는 사용하지 않고 있습니다.

㈜한빛소프트는 아동의 개인정보와 미성년자를 보호하기 위해 다음 각호의 조치를 하고 있습니다.

1) 만14세 미만의 아동에 대한 계정등록(회원가입)은 법정대리인의 동의를 통한 별도의 양식 및 절차에 따르게 되어 있습니다. 그러한 동의를 위해 앞서 언급한 것처럼 법정대리인의 성명과 연락처 등을 요청합니다. 그러한 정보는 법정대리인의 동의 여부를 확인하는 용도로만 사용됩니다.
2) ㈜한빛소프트는 만14세 미만 아동의 개인정보 처리에 대하여 법정대리인에게 고지하여야 할 사유가 발생한 경우에는 안전행정부 고시 [개인정보 보호지침]의 고지방법을 준수합니다.
3) 법정대리인은 만14세 미만 아동의 개인정보에 대한 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, ㈜한빛소프트는 이러한 요청에 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
4) ㈜한빛소프트는 미성년자가 유료서비스를 이용하고자 하는 경우 법정대리인의 동의를 통한 별도의 결제절차에 따르도록 하고 있으며, 법정대리인의 승낙 없는 미성년자의 유료서비스 이용에 대해서는 취소권 및 철회권의 행사가 원활하도록 모든 지원을 하고 있습니다.
유료서비스 이용에 대해서는 취소권 및 철회권의 행사가 원활하도록 모든 지원을 하고 있습니다.

13. 개인정보의 안전성 확보 조치

㈜한빛소프트는 [개인정보보호법] 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 개인정보의 암호화 및 해킹 등에 대비한 기술적 대책
이용자의 개인정보는 ID와 암호에 의해 보호되고 있습니다. 이용자 아이디의 암호는 오직 본인만이 알 수 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. ㈜한빛소프트는 해킹 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 막기 위해 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신‧점검을 하고 있으며, 특히 이용자의 개인정보를 가지고 있는 서버는 외부의 인터넷 라인과 직접 연결하지 않고 별도로 관리하는 등 최고 수준의 보안을 유지하고 있습니다. 또한 만약의 사태에 대비하여 시스템과 데이터를 백업하는 체제를 갖추고 있습니다.

2. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
㈜한빛소프트는 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립하여 운영하고 있으며, 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 하여 새로운 보안기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 사내교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.

3. 내부관리계획의 수립‧시행 및 개인정보에 대한 접근 제한
㈜한빛소프트는 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위하여 내부절차를 마련하고 있으며, 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.


14. 이용자의 권리와 의무

이용자의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

이용자는 개인정보를 보호 받을 권리를 보유하나 이와 동시에 이용자의 정보를 스스로 보호하고 또한 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오.

만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 [개인정보보호법] 및 [정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률]등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.

15. 고지의 의무

정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 웹사이트의 "공지사항"을 통해 고지할 것입니다.

16. 의견수렴 및 불만처리

㈜한빛소프트는 이용자의 의견을 소중하게 생각합니다.
게임에 관한 문의사항은 ㈜한빛소프트 웹사이트상의 온라인 고객지원으로 접수하여 주시고, 개인정보에 관한 문의사항은 전자우편(security@hanbitsoft.co.kr)으로 접수하여 주십시오. 접수 후, 최단시간 내에 성실하게 답변해 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.

기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는
1) 개인정보분쟁조정위원회 (http://www.kopico.go.kr, 국번없이 118)
2) 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118)
3) 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr, 02-3480-2000)
4) 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr 국번없이 182)
등으로 문의하실 수 있습니다.

[개인정보 보호 책임자 및 담당자 부서]

㈜한빛소프트 개인정보 보호 책임자
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